Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies przez Izabela Machate Group (dalej: „Administrator") w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.machate.pl oraz w ramach sprzedaży produktów cyfrowych.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§ 2. Definicje

• Administrator – Izabela Machate Group, ul. Racławicka 13, 53–149 Wrocław, NIP: 7551174426.
• Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę lub dokonująca zakupu produktu.
• Dane osobowe – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówienia — wykonanie umowy sprzedaży produktu cyfrowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wystawienie faktury i dokumentacji — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obsługa reklamacji i kontaktu — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni — na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Dochodzenie roszczeń — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 4. Zakres przetwarzanych danych

W związku z zakupem produktu przetwarzane są następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• dane do faktury (jeśli wnioskowane),
• dane transakcyjne przekazane przez operatora płatności (PayU S.A.).

W związku z korzystaniem ze strony internetowej przetwarzane są dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) — w celach analitycznych i bezpieczeństwa.

§ 5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem: przez czas niezbędny do realizacji umowy i przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).
• Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody.
• Dane do celów reklamacyjnych: przez 2 lata od zakupu.

§ 6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• PayU S.A. — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
• dostawcy platformy e-learningowej, na której hostowane są materiały,
• dostawcy usług e-mail i hostingu,
• biuro rachunkowe (w zakresie dokumentacji finansowej).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§ 7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Prawo dostępu — uzyskanie informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
• Prawo do sprostowania — poprawy nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia — żądania usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych — do innego administratora.
• Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody — bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
• Prawo skargi — do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Warszawa).

Wnioski dotyczące praw można kierować na adres: biuro@machate.pl. Administrator odpowie w ciągu 30 dni.

§ 8. Pliki cookies

Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu (Google Analytics lub podobne narzędzia),
• personalizacji treści i reklam (jeśli dotyczy).

Rodzaje cookies:

• Sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Stałe — przechowywane przez określony czas na urządzeniu.
• Podmiotów trzecich — np. Google, Meta (Facebook/Instagram).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z narzędzi do zarządzania zgodami na stronie. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie strony.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie transmisji danych (SSL/HTTPS),
• kontrolę dostępu do danych,
• regularne tworzenie kopii zapasowych.

Płatności obsługiwane są przez PayU S.A. — Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.

§ 10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji.

Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

§ 11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Izabela Machate Group
ul. Racławicka 13, 53–149 Wrocław
E-mail: biuro@machate.pl
Instagram: @machate.oddluzanie